Informativa sulla Privacy — KINEVA FIT

Versione: 2.13
Data di aggiornamento: 5 ottobre 2026
Lingua: Italiano

Documento informativo ai sensi degli artt. 13–14 del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e del D.Lgs. 196/2003 (Codice Privacy), come modificato dal D.Lgs. 101/2018.
Avvertenza: testo operativo aggiornato alle prassi GDPR e alle funzioni dell’app; per la pubblicazione in produzione si raccomanda la revisione da parte di un legale/DPO.

1. Titolare del trattamento

Titolare: SYNAPSE DIGITAL Advanced App Development (company dell’applicazione KINEVA FIT)
Sede: Largo Molinetto n. 1, 20900 Monza (MB), Italia
Telefono: +39 371 7364261
P.IVA: 14895130962 · D-U-N-S: 302873219
Contatto supporto / privacy: support@synapse-digital-adv-app.com
Sito aziendale: synapse-digital-adv-app.com

Per esercitare i diritti GDPR scrivere all’indirizzo privacy sopra indicato, indicando nell’oggetto “Richiesta privacy KINEVA FIT”.

Non è nominato un DPO (non obbligatorio nella configurazione attuale del Titolare). Se in futuro la nomina divenisse obbligatoria, i dati di contatto del DPO saranno pubblicati in questa informativa.

2. Ambito e natura del servizio

L’applicazione è pubblicata come KINEVA FIT su Apple App Store e Google Play.

KINEVA FIT è un’applicazione di fitness (corsa, palestra e allenamento Apple Watch) e di organizzazione dell’allenamento, anche multi-cliente per trainer/palestre.
Non è un dispositivo medico (MDR / D.Lgs. 46/1997 e s.m.i.), non fornisce diagnosi, terapie o consulenza sanitaria.

I contenuti educativi dell’app (illustrazioni degli esercizi, indicazioni sui gruppi muscolari, descrizioni e silhouette) hanno carattere meramente informativo e illustrativo: non costituiscono consulenza sanitaria né analisi biomeccanica personalizzata.

Le “aree di attenzione” / limitazioni fisiche e le patologie autodichiarate inserite dall’utente o dal trainer sono preferenze / dichiarazioni di allenamento, non cartelle cliniche. Qualora tali dati possano essere qualificati come dati relativi alla salute (art. 9 GDPR), il trattamento avviene solo con consenso esplicito dell’interessato (art. 9, par. 2, lett. a), raccolto tramite i flussi di accettazione in-app e le autorizzazioni di sistema.

3. Categorie di dati trattati

Categoria	Esempi	Base giuridica tipica
Dati di profilo / identificativi	nome, email/telefono opzionali, note, obiettivi	Art. 6(1)(b) contratto / (a) consenso
Dati di allenamento	schede, serie, cronologia sessioni, note	Art. 6(1)(b)
Dati biometrici fitness autodichiarati	peso, altezza, BMI, composizione corporea opzionale	Art. 6(1)(a)/(b); se riconducibili a salute → Art. 9(2)(a)
Aree di attenzione / patologie autodichiarate	tag di focus fisico, testo libero	Art. 9(2)(a) consenso esplicito
Dati di utilizzo tecnici	preferenze app, flag legali/onboarding	Art. 6(1)(f) / (b)
Acquisti in-app	stato abbonamento e add-on (via App Store / Google Play / RevenueCat)	Art. 6(1)(b)
HealthKit (iOS, se autorizzato)	scrittura di workout completati (e percorso outdoor se presente) verso Apple Salute / Fitness	Art. 6(1)(a) + autorizzazione Apple
Posizione e traccia GPS (se autorizzati)	coordinate durante corsa outdoor, traccia ridotta, distanza e passo	Art. 6(1)(a) + autorizzazione sistema
Snapshot / tile di mappa	immagine di sfondo stradale per il riepilogo percorso	Art. 6(1)(b)/(a); solo bounding box al provider
Immagini (import scheda da foto)	foto della scheda cartacea inviata alle API AI (se usi la funzione)	Art. 6(1)(a)/(b)
Prompt / input AI	testo e, se applicabile, dati di profilo (età, sesso, peso, patologie, sport) e/o immagine	Art. 6(1)(a)/(b)
Dati di licenza dispositivo	identificativo locale e registro “sedie” abbonamento (Keychain / Keystore; sync iCloud Keychain se attiva)	Art. 6(1)(b)/(f)
Credenziali di protezione app	hash PIN trainer e codice di recupero (non in chiaro); flag sblocco biometrico Face ID / impronta	Art. 6(1)(b)/(f)

L’app non richiede documenti di identità né dati di pagamento gestiti direttamente dal Titolare (i pagamenti passano da Apple / Google).

4. Finalità del trattamento

Erogare le funzionalità fitness (schede, timer, storico, export, Watch).
Gestire profili atleta/cliente e preferenze di allenamento (anche multi-trainer).
Sincronizzare allenamenti con Apple Watch (se abilitato).
Scrivere i workout completati in Apple Salute / Fitness (iOS, se autorizzato).
Misurare distanza, passo e percorso nelle corse outdoor (piano Athlete Pro o superiore).
Mostrare la mappa stradale del percorso a fine sessione.
Gestire abbonamenti, sedi dispositivo, crediti AI e add-on (es. Pacchetto Pilates).
Proteggere l’accesso all’area trainer / App Lock (PIN, biometria dispositivo).
Migliorare stabilità e sicurezza del prodotto (diagnostica tecnica locale).
Adempiere obblighi di legge.

Non utilizziamo i dati per profilazione pubblicitaria di terzi né per vendita a data broker. Non esiste un backend KINEVA FIT che centralizzi schede, GPS o biometrie degli utenti.

5. Modalità e luogo di conservazione

Architettura offline-first: la maggior parte dei dati resta sul dispositivo (database locale Hive cifrato e, dove previsto, Keychain / Keystore).
Coordinate GPS e traccia del percorso restano sul dispositivo (e sull’Apple Watch, se usato). Non vengono inviate a server KINEVA FIT.
Per disegnare le strade sotto il percorso, l’app può richiedere uno snapshot o tile di mappa ad Apple Maps, Esri o OpenStreetMap: il provider riceve l’area geografica (bounding box) necessaria al rendering, non la traccia GPS completa.
Backup, export o sync avvengono solo se avviati dall’utente (File / Email / WhatsApp / archivio ZIP verso Files/iCloud/Drive) o richiesti dalla funzione (es. WatchConnectivity).
Il registro delle sedi di licenza può sincronizzarsi tramite iCloud Keychain se l’utente ha iCloud Keychain attivo (solo metadati di licenza, non le schede di allenamento).
Periodo di conservazione: fino a cancellazione dei dati dall’app, disinstallazione, o richiesta di cancellazione al Titolare; i dati di fatturazione restano presso Apple / Google secondo le relative policy.

6. Destinatari e responsabili del trattamento

Possono trattare dati, nei limiti del servizio:

Soggetto	Ruolo	Dati tipici
Apple Inc. / App Store	Pagamenti iOS, HealthKit, snapshot Apple Maps, Watch	Acquisti, autorizzazioni, area mappa, workout scritti in Salute
Google Play / Google LLC	Pagamenti Android; API Gemini (AI opzionale)	Acquisti; contenuti/prompt/immagini inviati alle API AI
Esri / OpenStreetMap	Tile o export statico della mappa stradale	Bounding box della corsa
RevenueCat	Gestione entitlement abbonamenti / add-on	Identificativi abbonamento (non le schede Hive)
Canali scelti dall’utente	Condivisione export (Email, WhatsApp, File, Drive/iCloud)	File generati dall’utente (PDF/JSON/ZIP)
Dispositivo / iCloud (backup di sistema o Keychain)	Backup o sync di sistema attivati dall’utente	Secondo impostazioni Apple / Google

I trasferimenti extra-SEE (es. USA) avvengono, ove applicabile, con garanzie di cui al Capo V GDPR (decisioni di adeguatezza, SCC e misure dei fornitori).

Trainer / Studio: se usi piani Pro/Studio, rispetto ai dati dei tuoi clienti agisci di regola come titolare autonomo. Sei responsabile di basi giuridiche, informativa e istruzioni verso i tuoi clienti. Funzioni di export/trasferimento schede possono includere dati anagrafici e biometrici del cliente: usale solo con base giuridica adeguata.

7. Diritti dell’interessato (Capo III GDPR)

Puoi esercitare in qualsiasi momento:

accesso (art. 15)
rettifica (art. 16)
cancellazione (art. 17)
limitazione (art. 18)
portabilità (art. 20)
opposizione (art. 21)
revoca del consenso (art. 7), senza pregiudicare la liceità del trattamento precedente
reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it) o all’autorità dello Stato membro UE di residenza

Per cancellare i dati dall’app: usa le funzioni di eliminazione profilo/dati in Impostazioni oppure contatta il Titolare. La disinstallazione rimuove i dati locali residui sul dispositivo, fatte salve copie di backup di sistema create dall’utente.

8. Minori

Il servizio è destinato a utenti con età conforme ai requisiti dello store e, in Italia, di regola almeno 14 anni per il consenso digitale autonomo (art. 2-quinquies Codice Privacy), salvo diversa capacità. Se hai meno di 14 anni serve il consenso del titolare della responsabilità genitoriale. Negli altri Stati UE si applica l’età prevista dalla legge nazionale di recepimento (tra 13 e 16 anni).

9. Sicurezza e riservatezza

Misure tecniche e organizzative adottate, proporzionate al rischio:

cifratura del database locale Hive (chiave in Keychain / Keystore);
PIN trainer e codice di recupero memorizzati come hash (non in chiaro);
App Lock con timeout e sblocco opzionale tramite biometria del dispositivo (Face ID / impronta);
condivisione selettiva di schede che non include email, telefono, patologie o biometrie complete del cliente (solo id e nome), salvo export/trasferimento trainer esplicitamente completo;
nessun server applicativo KINEVA FIT per schede/GPS;
traffico HTTP in chiaro disabilitato sul client Android.

Nessun sistema è sicuro al 100%: proteggi il dispositivo con codice/biometria e non condividere backup non cifrati. In caso di compromissione del dispositivo o di canali di export scelti da te (email/WhatsApp), la responsabilità della trasmissione resta in capo a chi avvia la condivisione.

10. Cookie / tracking web

L’app nativa non usa cookie di profilazione né SDK di advertising analytics del Titolare. Eventuali siti collegati (landing / documenti legali su Cloudflare) possono usare cookie tecnici del provider di hosting; non profiliamo i visitatori per marketing.

11. Modifiche

Aggiorneremo questa informativa in caso di variazioni rilevanti. La data in testa indica la versione vigente. Per modifiche che richiedono un nuovo consenso, verrà richiesto in-app (disclaimer / autorizzazioni di sistema).

12. Contatti

Email supporto / privacy: Support@synapse-digital-adv-app.com
Tel.: +39 371 7364261
Per questioni legali generiche relative al prodotto: stesso canale o indirizzo indicato su App Store Connect / Google Play Console.

Condizioni di Licenza per l’Utente Finale (EULA) — KINEVA FIT

Versione: 2.13
Data: 5 ottobre 2026

Licenza d’uso del software e condizioni contrattuali B2C. Integra i requisiti Apple Licensed Application End User License Agreement ove applicabili. Revisione legale consigliata prima della pubblicazione definitiva.

1. Accettazione

L’App è pubblicata come KINEVA FIT.

Scaricando, installando o usando KINEVA FIT (“App”), accetti il presente EULA, l’Informativa Privacy e il disclaimer in-app. Se non accetti, non usare l’App e disinstallala.

Il contratto è concluso con SYNAPSE DIGITAL Advanced App Development (“Licenziante”), salvo diversa indicazione su App Store Connect.

2. Licenza

Ti è concessa una licenza personale, non esclusiva, non trasferibile, revocabile di usare l’App sui dispositivi di tua proprietà o controllo, secondo le regole dello store (Apple).

La licenza è personale e copre l’abbonamento legato all’Apple ID / account Google Play dell’acquirente, non un numero illimitato di installazioni contemporanee. Dispositivi contemporanei con le funzioni a pagamento (iPhone, iPad, Android): Athlete Pro 2, Piano Pro 2, Studio & Gym 3. L’Apple Watch associato all’iPhone non consuma un posto. Il piano Free non ha tetto dispositivi (resta Free su ogni installazione).

Il ripristino acquisti (Restore Purchases) resta disponibile su ogni dispositivo, come richiesto dalle store. Un dispositivo oltre il tetto resta sul piano Free finché non si disattiva un altro dispositivo dalle Impostazioni. Condividere l’Apple ID o l’account Play (per esempio su più iPad di palestra) per aggirare il tetto è vietato. I clienti di uno studio non ereditano il piano Studio: restano Free salvo acquisto proprio di Athlete Pro.

Non acquisisci proprietà del software, dei marchi, dei database esercizi né dei contenuti protetti.

Alcune animazioni degli esercizi (GIF) sono utilizzate sotto licenza commerciale di terzi (Gym Visual, gymvisual.com). Il relativo copyright resta del titolare della licenza. L’utente non acquisisce diritti su tali file e non può estrarli, copiarli o ridistribuirli separatamente dall’App. Le GIF Gym Visual sono destinate esclusivamente alla visualizzazione in-app: non vengono incluse negli export PDF, nelle immagini di stampa né nelle enciclopedie generate dall’App.

Le silhouette e mappe muscolari mostrate in App e negli export sono generate dall’App e sono di proprietà di SYNAPSE DIGITAL Advanced App Development; non fanno parte della licenza Gym Visual.

3. Restrizioni

Non puoi: reverse engineer (salvo dove obbligatoriamente consentito), eludere limiti di piano (ivi compreso condividere l’account store per superare il numero massimo di dispositivi contemporanei), rivendere l’App, usare l’App per finalità illecite, interferire con sistemi di terzi, rimuovere avvisi di proprietà intellettuale.

4. Natura del servizio — non medical device

L’App è uno strumento di fitness (corsa, palestra e allenamento Apple Watch) e di organizzazione allenamenti.
Non è un dispositivo medico, non diagnostica, non cura, non sostituisce il parere di un professionista sanitario o di un trainer qualificato.

Ti impegni a interrompere l’esercizio in caso di dolore, vertigini o malessere e a verificare la propria idoneità fisica.

Le indicazioni sui gruppi muscolari (animazioni, silhouette, elenchi di muscoli primari e secondari) e le altre illustrazioni degli esercizi sono semplificazioni didattiche a scopo illustrativo. Possono non riflettere in modo completo l’attivazione reale, che varia con esecuzione, anatomia e carico. Non sostituiscono valutazione biomeccanica, chinesiologica o supervisione professionale.

5. Account Professionista / Trainer

Se usi funzioni multi-cliente (piani Pro/Studio), dichiari di avere le qualifiche richieste dalla legge per la tua attività e di essere unico responsabile delle schede assegnate ai clienti e del rispetto della privacy dei clienti (rapporto autonomo Titolare–interessato verso i tuoi clienti).

6. Abbonamenti e acquisti in-app

Prezzi, rinnovi e cancellazioni seguono le regole di Apple App Store e, su Android, di Google Play. Il Licenziante non gestisce direttamente i mezzi di pagamento. I crediti AI, gli add-on (es. Pacchetto Pilates, acquisto una tantum) e i piani possono variare; funzioni “a consumo” si esauriscono secondo quanto indicato in-app. Gli abbonamenti sono disponibili in forma mensile o annuale (pagamento unico annuale con sconto indicato in-app, tipicamente equivalente a due mesi omaggio).

Le funzioni di mappatura distanza (corsa libera o km predefiniti, GPS, mappa stradale del percorso, passo e annunci vocali al chilometro) e l’app Apple Watch (sessioni, complications) sono incluse nei piani a pagamento a partire da Athlete Pro, come indicato in-app. Il piano Free non include queste funzioni. Piano Pro e Studio & Gym includono Athlete Pro e aggiungono strumenti per clienti e studio: il Piano Pro consente fino a 8 profili cliente; Studio & Gym consente clienti illimitati (come mostrato in-app). I «clienti» sono profili in-app, non posti dispositivo: i tetti di dispositivi contemporanei restano quelli della sezione 2.

Diritto di recesso / rimborsi: secondo la policy Apple o Google Play e, ove applicabile, il Codice del Consumo italiano / diritto UE dei consumatori.

7. Contenuti utente e AI

Restano tuoi i contenuti che inserisci (schede, note, foto). Concedi al Licenziante una licenza limitata per elaborarli al solo fine di erogare il servizio.

Le funzioni AI possono produrre risultati incompleti o inesatti: vanno sempre verificati da te prima dell’uso in allenamento.

8. Disponibilità e modifiche

L’App è fornita “as is” nei limiti di legge. Possiamo aggiornare funzionalità, piani e limiti tecnici. Aggiornamenti possono essere necessari per continuare a usare l’App.

9. Limitazione di responsabilità

Nella misura massima consentita dalla legge italiana e UE:

l’uso dell’App e l’esecuzione degli esercizi avvengono a tuo rischio;
il Licenziante non risponde di danni indiretti, lucro cessante, perdita dati da mancato backup;
nulla esclude la responsabilità per dolo o colpa grave, né i diritti inderogabili del consumatore.

10. Risoluzione

La licenza cessa se violi l’EULA o disinstalli l’App. Clausole su IP, responsabilità e legge applicabile sopravvivono.

11. Legge applicabile e foro

Salvo norme inderogabili a tutela del consumatore, si applica la legge italiana. Foro del consumatore: quello di residenza/domicilio dell’utente consumatore in UE; negli altri casi la competenza è determinata secondo le norme di legge applicabili al rapporto.

12. Contatti

Support@synapse-digital-adv-app.com
Tel.: +39 371 7364261

13. Clausola Apple (Licensed Application)

Riconosci che: (i) l’EULA è concluso tra te e il Licenziante, non con Apple; (ii) Apple non è responsabile del contenuto/manutenzione dell’App; (iii) Apple è terzo beneficiario di alcune clausole EULA e può farle valere; (iv) in caso di mancata conformità a una garanzia applicabile, puoi contattare Apple per il rimborso del prezzo di acquisto secondo le regole Apple, e Apple non ha altri obblighi di garanzia rispetto all’App.